Garantía de Entrega
Comprendemos que comprar un reloj réplica en línea puede generar dudas, es normal preguntarse si realmente recibirás el producto o si la calidad cumplirá tus expectativas. Por eso, hemos desarrollado un sistema de protección y entrega garantizada, para que compres con total tranquilidad.
Pago seguro
Realiza tu compra mediante Mercado Pago o PayPal, plataformas reconocidas por su seguridad, cifrado de datos y protección al comprador. Tu dinero queda resguardado hasta que confirmas que tienes el reloj.
Envío rastreable y asegurado
Una vez procesado tu pedido, lo enviamos con guía de rastreo a través de empresas confiables (DHL, FedEx, Estafeta). Puedes ver en todo momento dónde está tu paquete y está protegido ante pérdida.
Entrega o reembolso
Contamos con una política de devolución sin costo. Si tu reloj no es lo que esperabas, puedes devolverlo fácilmente, y si por alguna razón tu pedido no llega o se extravía, te reembolsamos el dinero completo, con el respaldo de Mercado Pago o PayPal.
Tu compra siempre protegida con Mercado Pago y PayPal
Tanto si realizas tu pago con Mercado Pago como con PayPal, tu compra está protegida por sus programas de Protección al Comprador. Esto significa que si tu pedido no llega, llega incompleto o es distinto a lo que ordenaste, puedes solicitar el reembolso completo del dinero.Consulta los detalles de cada programa aquí: Mercado Pago | PayPal.
Compra Protegida de Mercado Pago
El programa Compra Protegida de Mercado Pago te respalda si realizas tu pago desde tu cuenta y no recibes el producto o surge un problema con la entrega. Puedes iniciar un reclamo dentro de los 14 días posteriores a la compra, y Mercado Pago analizará el caso para reembolsarte el dinero.
Protección al Comprador de PayPal
La Protección al Comprador de PayPal te respalda cuando realizas un pago con tu cuenta PayPal por un producto físico y no lo recibes o es significativamente diferente a lo descrito. En estos casos, puedes abrir una disputa dentro de los 180 días posteriores al pago, y PayPal analizará el caso para ofrecerte un reembolso completo del artículo.
Verifica tu reloj antes de PAGAR
Si lo deseas, podemos grabar un video o enviarte fotografías personalizadas del modelo que elegiste, mostrando tu nombre escrito en una nota junto al reloj, para que tengas la seguridad de que el producto existe, está en stock y corresponde exactamente a la pieza que recibirás. Además, te ofrecemos seguimiento visual durante el proceso de envío:
- Fotografía del reloj antes de ser empacado.
- Imagen del empaque sellado y etiquetado.
- Fotografía del paquete en paquetería con tu guía visible.
nUESTRO EMPAQUE
En PrimeWatchMX cuidamos cada detalle para que tu experiencia de compra sea excelente, incluso al recibir tu pedido. Usamos cinta de seguridad personalizada que deja evidencia visible si el paquete fue abierto o manipulado en paquetería. Tu reloj viaja protegido y acompañado de su garantía por escrito. Así garantizamos que no solo recibas tu pedido, sino que lo recibas seguro y con total respaldo.
nUESTRAS REFERENCIAS
En PrimeWatchMX creemos que la confianza se demuestra con hechos. Por eso, compartimos referencias reales de nuestros clientes, tanto de quienes han comprado en Mercado Libre como de quienes lo han hecho directamente a través de nuestra página. Estas experiencias muestran que no solo entregamos cada pedido de forma segura y puntual, sino que también cumplimos con nuestras garantías y brindamos atención personalizada a todos los que lo requieren.
